Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Гарантийный срок устанавливается в 12 (двенадцать) месяцев с даты подписания акта сдачи-приема Услуг. Гарантия не распространяется в случаях: - наличия повреждений, вызванных химическим, механическим или иным воздействием; - при разбухании деталей под воздействием воды или других жидкостей; - естественного выцветания материалов, а также при попадании прямого воздействия солнечных лучей; - возникновения неисправностей, вызванных умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц; - в случае нецелевого использования или наличие следов самостоятельного ремонта изделия; - в случае нарушения правил установки, хранения и эксплуатации изделия, а также его ухода; - при частой смене температурного режима и влажности места хранения; - на природные особенности материалов: текстуру, сучки, оттенки, волокна натурального дерева или шпона; - при использовании порошкообразных моющих средств, текстильных изделий с абразивом.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.